فرهنگ سازمانی مجموعه ای از ارزش‌ها، باورها، رفتارها و روابط اجتماعی که در یک سازمان وجود دارد و شکل‌دهنده رفتار پرسنل و عملکرد آنهاست.
ویژگی های یک فرهنگ سازمانی
ویژگی‌های یک فرهنگ سازمانی شامل موارد زیر می‌شود:
ارزش‌ها و باورها: شامل اولویت‌ها، ایده‌آل‌ها و اصولی است که در سازمان ترویج می‌شود.
رفتارها و روابط اجتماعی: رفتارهای مشترک و نحوه تعاملات بین اعضای سازمان، اعم از رهبری، همکاری و ارتباطات.
محیط کار: این شامل فضای فیزیکی و اجتماعی سازمان است که بر تعاملات و رفتارهای کارکنان تأثیر می‌گذارد. انگیزه و تشویق: سیاست‌ها و سیستم‌هایی که به کارکنان انگیزه می‌دهند و از آنها حمایت می‌کنند تا با فرهنگ سازمانی هماهنگ شوند.
تاریخچه و تجربیات گذشته: رویدادها، تصمیمات و تجربیات گذشته که شکل و شمایل فرهنگ سازمانی را تحت تأثیر قرار می‌دهند.
این ویژگی‌ها با یکدیگر ترکیب شده و موجب شکل‌دهی به فرهنگ کلی سازمان است.
عوامل ایجاد و تقویت فرهنگ سازمانی در پرسنل
عوامل مختلفی می‌توانند در ایجاد و تقویت فرهنگ سازمانی موثر باشند. برخی از این عوامل عبارتند از:
رهبری : نقش رهبران در ترویج ارزش‌ها، اهداف ، رفتارهای مطلوب و تقویت انگیزه کارکنان برای پیروی از فرهنگ سازمانی بسیار اساسی است.
انتخاب و جذب کارکنان: انتخاب افرادی که با ارزش‌ها و باورهای سازمانی همخوانی دارند و جذب آنها به محیط کار، به تقویت فرهنگ سازمانی کمک می‌کند.
ارتباطات داخلی: تسهیل ارتباطات باز و داخلی، انتقال ارزش‌ها و ایده‌های سازمانی و افزایش انگیزه کارکنان برای ارتباط فعال در سازمان را ترویج می‌کند.
سیاست‌ها و سیستم‌ها: ایجاد سیاست‌ها و سیستم‌هایی که با ارزش‌ها و ایده‌آل‌های سازمانی همخوانی دارند و رفتارهای مطلوب را تشویق ، به تثبیت فرهنگ سازمانی کمک می‌کند.
تشویق و پاداش: استفاده از سیاست‌ها و سیستم‌های تشویقی و پاداشی که افراد را برای پیروی از فرهنگ سازمانی تشویق می‌کنند.
تجربه و آموزش: فراهم کردن فرصت‌های آموزشی که به کارکنان اجازه می‌دهد تا ارزش‌ها و رفتارهای مطلوب سازمانی را درک و از آنها پیروی کنند.
چگونه فرهنگ سازمانی در پرسنل نهادینه کنیم ؟
برای نهادینه کردن یک فرهنگ سازمانی مطلوب در پرسنل، می‌توانید از راهکارهای متعددی استفاده کنید:
رهبری مؤثر: رهبران باید نمونه‌ای از ارزش‌ها، رفتارها و ایده‌آل‌های سازمانی باشند و با رفتار و اقدامات خود، فرهنگ سازمانی را ترویج کنند.
ارتباطات فعال: اطمینان حاصل کنید که ارزش‌ها، هدف‌ها و اصول سازمانی به وضوح به پرسنل ارائه شده و از طریق ارتباطات داخلی به آنها ترویج شوند.
آموزش و ارتقاء آگاهی: برگزاری دوره‌های آموزشی و کارگاه‌ها که به کارکنان کمک کنند تا با ارزش‌ها، رفتارها و اصول سازمانی آشنا شوند.
تشویق و پاداش: استفاده از سیاست‌ها و سیستم‌های تشویقی و پاداشی که پیروی از فرهنگ سازمانی را تشویق کنند و افراد را برای رفتارهای مطلوب پاداش دهند.
شناخت و پذیرش: ایجاد فرصت‌ها برای ارتقاء دیدگاه‌ها و باورهای پرسنل و اطمینان از اینکه آنها احساس می‌کنند که جزء فرهنگ سازمانی هستند.
ارزیابی و بازخورد: ارزیابی عملکرد پرسنل بر اساس رفتارها و ارزش‌های سازمانی و ارائه بازخورد مناسب به آنها در این زمینه.
با استفاده از این راهکارها، می‌توانید فرهنگ سازمانی مطلوب را در پرسنل نهادینه کنید و آن را تقویت کنید.
عنوان فرهنگ سازمانی در جلسه اول منابع انسانی مرکز کسب و کار معماران ایران مطرح شد
